Algemene Voorwaarden
Artikel 1: Toepasselijkheid van deze Voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Murals.nl / DecoService, en alle met deze onderneming samenwerkende en gelieerde ondernemingen, hierna te noemen: DecoMuur, met haar wederpartij, hierna te noemen “de opdrachtgever”, alsmede op de uitvoering daarvan, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.

2. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van DecoService worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door DecoService ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

Artikel 2: totstandkoming van de overeenkomst / annulering

1. Een overeenkomst wordt eerst geacht tot stand te zijn gekomen wanneer door of op bevoegde wijze namens DecoService de order uitdrukkelijk is bevestigd, dan wel bij gebreke daarvan DecoService overeenkomstig de besteling / order is overgegaan.

2. DecoService is gerechtigd bestellingen en opdrachten te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling of opdracht niet wordt geaccepteerd, deelt DecoService dit mee zo spoedig mogelijk na ontvangst van de bestelling. Onder meer, doch niet uitsluitend, is een reden voor weigering dat door DecoService redelijkerwijs wordt vermoed dat op de door de opdrachtgever verstrekte gegevens of materialen strafbare feiten zijn waar te nemen dan wel het verstrekken van deze gegevens of materialen zelf strafbaar is. In dit geval zal door DecoService eveneens aangifte worden gedaan bij de politie en zullen de gegevens en materialen aan deze ter beschikking worden gesteld.

3. Een bestelling / opdracht kan, aangezien deze zaken betreft die persoonlijk van aard zijn, niet worden geannuleerd door de opdrachtgever.


Artikel 3: prijzen en betalingen

1. Tenzij anders vermeld, gelden prijzen overeenkomstig de door DecoMuur gedane aanbieding. De prijzen worden vermeld op de website via welke de bestelling door de opdrachtgever wordt geplaatst.

2. De in de offerte vermelde prijzen zijn exclusief B.T.W. en verzendkosten, tenzij nadrukkelijk anders staat aangegeven.

3. De producten van DecoService worden geleverd tegen de prijzen op de datum van bestelling.

4. Betaling kan uitsluitend geschieden via de beveiligde betaalmogelijkheden.

5. Levering door of namens DecoService geschiedt eerst pas nadat de betaling op de rekening van DecoService is bijgeschreven. Indien de opdrachtgever met enige betaling in gebreke blijft, is DecoService gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten dan wel te ontbinden.

 

Artikel 4: levering

1. DecoService verplicht zich in te spannen om binnen de opgegeven leveringstermijnen te leveren. Opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief en nimmer te beschouwen als fatale termijnen. DecoService is niet verantwoordelijk voor de eventuele vertraging die optreedt bij de bezorging door een door haar hiervoor ingeschakelde derde.

2. Bij niet tijdige aflevering dient de opdrachtgever DecoService schriftelijk in gebreke te stellen en haar een redelijke termijn te gunnen om alsnog aan haar leveringsverplichting te voldoen.

3. Bij overschrijding van de leveringstermijn is DecoService niet jegens opdrachtgever tot vergoeding van de daardoor ontstane schade verplicht.

4. Het verzuim van DecoService treedt zonder ingebrekestelling in, wanneer de levering niet binnen 30 dagen na de totstandkoming van de overeenkomst is geschiedt, behalve voor zover de vertraging DecoService niet kan worden toegerekend of nakoming reeds blijvend onmogelijk is. Of indien nadrukkelijk anders is overeengekomen tussen DecoService en de
opdrachtgever. 

5. Indien nakoming onmogelijk is doordat de gekochte zaak niet beschikbaar is, zal DecoMuur de opdrachtgever daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en heeft de opdrachtgever recht op kosteloze teruggave – uiterlijk binnen 30 dagen na vorenbedoelde kennisgeving – van het door hem aan DecoService betaalde.

 

Artikel 5: aansprakelijkheid

1. DecoService is niet aansprakelijk voor beschadiging of verlies van de door de opdrachtgever aan DecoService ter beschikking gestelde digitale beeldbestanden, ongeacht aan wie deze in eigendom toebehoren.

2. De opdrachtgever dient er zelf voor zorg te dragen dat de digitale beeldbestanden goed zijn opgeslagen en beveiligd. Een beveiligde opslag van de door opdrachtgever verstrekte beeldbestanden vindt niet plaats. De opdrachtgever is er door het opsturen (uploaden) van de beeldbestanden mee akkoord dat deze ter uitvoering van de overeenkomst worden opgeslagen en na uitvoering zullen worden vernietigd.

3. Indien en voor zover enige aansprakelijkheid op DecoService mocht rusten, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de door de verzekering gedane uitkering, voor zover deze aansprakelijkheid door haar verzekering wordt gedekt. Indien de verzekering in enig geval geen dekking biedt of niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag der geleverde zaken.

4. DecoService zal nimmer gehouden zijn geleden bedrijfs- en/of gevolgschade van een opdrachtgever te vergoeden.

Artikel 6: reclamaties en klachten

1. Opdrachtgever verplicht zich de geleverde zaken bij aflevering te onderzoeken. Hierbij dient de opdrachtgever na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten:

- of de juiste zaken geleverd zijn;

- of de afgeleverde zaken met betrekking tot kwantiteit overeenstemmen met het
  overeengekomene;

- of de afgeleverde zaken inderdaad voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of
(indien deze ontbreken) aan de eisen die gesteld mogen worden voor normaal gebruik.


2. De opdrachtgever kan op een gebrek in de prestatie geen beroep meer doen, indien hij niet binnen bekwame tijd nadat hij het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken bij DecoService ter zake schriftelijk heeft geprotesteerd, hij DecoService niet de gelegenheid heeft geboden de gebreken te controleren en herstellen, hij het geleverde geheel of gedeeltelijk heeft bewerkt of verwerkt, respectievelijk heeft doen in gebruik nemen, bewerken en verwerken, ofwel aan derden heeft doorgeleverd.

3. Onder bekwame tijd wordt verstaan binnen 14 dagen na ontvangst van een zaak, waarbij opdrachtgever aan DecoService schriftelijk en gespecificeerd dient aan te geven wat het gebrek is en wanneer en hoe hij het gebrek heeft geconstateerd.

4. Geringe, in de handel toelaatbaar geachte afwijkingen, kunnen geen grond voor reclame opleveren. De kwaliteit van de door DecoService geleverde zaken is afhankelijk van de kwaliteit van de door de opdrachtgever verstrekte gegevens of materialen.

5. Ook indien de opdrachtgever tijdig reclameert, blijft zijn verplichting tot betaling en afname van gedane bestellingen bestaan. Zaken kunnen slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming aan DecoService worden geretourneerd.

6. De geleverde zaken zijn gebrekkig wanneer zij niet voldoen aan de technische standaard van de digitale foto-ontwikkeling en –verwerking. Gebrekkige zaken ofwel zaken die niet aan de redelijke verwachting van de opdrachtgever beantwoorden, kunnen – naar keuze van de opdrachtgever – tegen de door opdrachtgever hiervoor betaalde prijs door DecoService  worden teruggenomen of de opdracht kan opnieuw worden uitgevoerd.

Artikel 7: industriële en intellectuele eigendom en vrijwaring

1. De opdrachtgever garandeert dat de door haar verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de overeenkomst worden gebruikt, geen inbreuk maken op rechten van industriële- en intellectuele eigendom dan wel enig ander recht van derden en evenmin in strijd is met enig wettelijk voorschrift, de openbare orde, de goede zeden, of het maatschappelijk betamelijke; opdrachtgever vrijwaart DecoService voor aanspraken van derden ter zake.

2. Bij de verstrekking door de opdrachtgever van elektronische bestanden aan DecoService, garandeert de opdrachtgever dat deze bestanden vrij zijn van virussen en defecten..

3. Opdrachtgever dient de auteursrechten, alsmede alle overige rechten van industriële of intellectuele eigendom op de door DecoService producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren en zal hierop geen inbreuk maken.

Artikel 8: overmacht

1. Bij overmacht en andere omstandigheden van zodanige aard, dat naar redelijkheid (tijdige) nakoming van de overeenkomst niet van DecoService kan worden gevergd, heeft DecoService het recht, zulks naar keuze van DecoService en zonder dat zij gehouden is tot enige schadevergoeding:

a. de opdracht zodanig te wijzigen dat de uitvoering wel mogelijk zal zijn; ofwel

b. de uitvoering van de opdracht te verlengen met een tijdsduur in ieder geval gelijk aan die van het voortduren van de hierboven bedoelde omstandigheden; ofwel

c. de overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden.

2. Onder de hierboven in lid 1 bedoelde omstandigheden worden mede, doch niet uitsluitend.

begrepen bedrijfsstoornis, elektriciteitsstoring, storing in een (communicatie) netwerk,  verbeurdverklaring, stakingen of werkonderbrekingen bij DecoMuur dan wel een voor de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde / benodigde derde en het geval dat DecoMuur door personeel en/of materiaal – al dan niet afkomstig van derden – waarvan DecoMuur zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient, ongeacht de reden daartoe, niet tot uitvoering in staat wordt gesteld.

Artikel 9: geschilbeslechting en toepasselijk recht

1. Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen DecoService en opdrachtgever, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, worden, behoudens door nationale of internationale rechtsregels dwingend anders dan wordt voorgeschreven, beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waarin DecoService zijn woonplaats heeft.

2. Op elke overeenkomst tussen DecoService en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

DecoService
Havixhorst 55,  
9472 RS Zuidlaren (NL)

e-mail: info@decomuur.nl

KvK nummer: 01133634 - BTW:  NL 107111366.B01